Automação Comercial é aplicação de métodos para automatizar os processos comerciais, como: compras e vendas, controle de estoque, cadastro de clientes, etc. Esse método tem resultados claros, uma vez que reduz as possibilidades de erros e o tempo de processo, tornando-o mais eficiente e com uma qualidade superior aos processos manuais.

Além disso, é um processo mais econômico, já que os controles que antes eram feitos em papel, arquivados em pastas, são executados e arquivados em plataformas virtuais. Esse processo tem se tornado comum, já que o mercado exige cada vez mais eficiência nos processos com custos menores.

E com isso, a necessidade de discutir e aprender sobre assuntos pertinentes ao processo, acontece a AUTOCOM, que é um evento de automação para o comércio da América Latina e desde 1997 anualmente os principais representantes da automação para o comércio, no qual expositores demonstram suas soluções já adequadas à lesgislação e necessidades nacionais, permitindo a aplicação imediata no comércio brasileiro.